챗GPT 새 AI 비서 ‘닷츠’, 한국에서 누가 쓸 수 있나? Plus·Pro 차이와 주의할 점

OpenAI가 대화를 끝낸 뒤에도 일을 이어가는 AI 비서 ‘Dots’를 공개했다. 한국은 ChatGPT 지원 국가이고 공식 도움말의 Pro 제외 지역에 속하지 않지만, 계정마다 기능은 며칠에 걸쳐 순차 제공된다. 현재 발표에서 확인되는 대상은 Pro·Business Premium과 관리자가 켠 Enterprise 베타다. Plus·무료 계정에 바로 열리는 기능은 아니다.

ChatGPT에 질문을 던지고 답을 받는 방식과 Dots의 차이는 대화를 닫은 뒤에도 맡은 일을 추적하고 진행하도록 설계됐다는 점이다. OpenAI는 2026년 9월 29일(미국 현지) 개발자 행사에서 Dots를 발표했다. 자체 클라우드 컴퓨터와 연결 앱을 쓰고, 사용자가 정한 목표와 승인 규칙에 따라 작업하며, 검토할 결과나 결정을 가져온다는 설명이다. 이름은 작고 귀엽지만 권한은 작지 않을 수 있다. 도입 여부를 판단하려면 ‘무엇을 할 수 있나’만큼 ‘어느 계정에서, 어떤 앱 자료를 보나’를 먼저 알아야 한다. OpenAI 발표

한국의 Plus 이용자도 쓸 수 있나?

현재 공식 답은 아니다. OpenAI 도움말은 Dots를 Pro 이용자에게 순차 제공하고, Business Premium은 ChatGPT 지원 지역에서 이용할 수 있으며, Enterprise는 관리자가 켜야 베타를 시험할 수 있다고 안내한다. Plus·Free·Go는 이번 초기 대상에 적혀 있지 않다. 개인 Pro 대상에서 제외되는 곳은 유럽경제지역(EEA)·스위스·영국이다. 한국은 ChatGPT 공식 지원 국가 목록에 있고 제외 지역에도 해당하지 않는다. 이 두 공식 자료를 합치면 한국 Pro 계정은 지역 자격 범위에 들어간다고 해석할 수 있다. 다만 이는 실제 한국의 특정 계정에 오늘 Dots 메뉴가 나타났다는 직접 확인이 아니다. 도움말도 계정에 기능이 도달하기까지 며칠이 걸릴 수 있다고 적는다. Dots 시작 안내

따라서 Pro 구독을 새로 결제하려는 사람이라면 ‘한국에서 발표됐다’는 기사만 보고 즉시 쓸 수 있다고 가정하지 말자. 현재 계정의 요금제, 데스크톱 ChatGPT에서 Dots 생성 메뉴가 실제 표시되는지, 결제 화면에 보이는 현지 금액을 확인하는 순서가 안전하다. PUNIFIX는 한국 Pro·Business Premium 계정에서 직접 생성 메뉴를 시험하지 않았다.

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계정·기기	공식 안내에서 확인한 범위	지금 주의할 점
Free·Go·Plus	초기 Dots 제공 대상에 포함되지 않음	기존 ChatGPT 에이전트 기능과 Dots를 혼동하지 말 것
개인 Pro	EEA·스위스·영국을 제외한 시장에 순차 제공	한국은 지역 범위에 들어가지만 계정별 메뉴 노출 시점은 다름
Business Premium	ChatGPT 지원 지역에 순차 제공	소속 조직의 정책·계정 배포 상태 확인
Enterprise	관리자가 켜는 베타	초기 기본값은 꺼짐
모바일	데스크톱에서 만든 뒤 앱에서 대화 가능	현재 모바일 웹에서 생성할 수 없음

챗봇보다 오래 일한다는 말의 실제 뜻

OpenAI 설명에 따르면 Dot 하나에 목표를 주고 관련 앱을 연결하면, 그 Dot은 여러 작업의 맥락을 이어가며 진행 상황을 보여준다. 예를 들어 인터뷰 원고가 도착할 때 핵심 장면을 골라 클립 후보, 쇼 노트, 소셜 게시물 초안을 준비하는 크리에이터 사례를 회사가 제시했다. 문장 하나를 물어보는 챗봇보다 ‘반복되는 책임’을 맡기는 사용 방식이다. 다만 이 사례는 회사에서 제시한 제품 활용 시나리오다. 한국의 모든 연결 앱·계정에서 같은 품질로 작동한다는 독립 실험 결과가 아니다. 공식 사례

이 지점에서 ‘상시형’을 ‘무조건 혼자 보내고 결제하는 AI’로 받아들이면 오해다. OpenAI는 사용자가 앱 접근을 고르고, 특정 행동을 허용·승인 요청·차단하도록 규칙을 만들 수 있다고 설명한다. 별도로 사용자가 말을 걸지 않을 때 도움이 될 만한 내용을 찾는 proactive research는 연결된 자료를 읽는 범위로 제한되며, 그 단계 자체에서 타인에게 메시지를 보내거나 플러그인 내용을 바꾸거나 브라우저·컴퓨터를 제어할 수 없다고 도움말에 적혀 있다. 실제 쓰기·공유 같은 다음 단계는 별도의 행동 규칙과 검사를 거친다. OpenAI의 권한·안전 FAQ

앱을 연결할 때 가장 먼저 확인할 것은 ‘기억’과 권한

Dot에는 별도의 클라우드 컴퓨터가 있고, 사용자의 노트북·데스크톱 접근은 기본적으로 꺼져 있다. 로컬 컴퓨터를 연결하는 것은 선택이며, 연결하면 컴퓨터의 파일과 작업에 접근할 수 있다는 게 공식 안내다. 또 이미 ChatGPT·Work·Codex에 연결한 플러그인 권한이 Dots와 공유될 수 있다. 새로운 비서를 만들었으니 빈 권한 상태에서 시작하리라고 생각하면 틀릴 수 있다. 연결 전 현재 플러그인 목록과 자료 접근 범위를 확인해야 하는 이유다. 설정 도움말, 권한 FAQ

기억도 마찬가지다. 도움말은 Dot이 ChatGPT의 기억과 최근 대화 맥락을 받고, 연결 앱에서 본 정보로 별도 기억을 만들 수 있다고 설명한다. 앱 연결을 해제하면 새 접근은 멈추지만, Dot이 이미 자기 맥락에 담은 정보가 자동으로 지워지지는 않는다. 현재는 Dot의 개별 기억을 항목별로 찾아 직접 삭제하거나 수정할 수 없고, Dot 전체를 삭제해야 한다는 안내다. 업무 메일이나 개인 문서를 연결하기 전에 ‘읽기 권한을 잠깐 줬다가 끊으면 완전히 원상복구된다’고 가정하지 않는 편이 좋다. 개인정보 FAQ

첫 Dot은 추가 요금이 없지만, ‘무제한 노동’은 아니다

OpenAI 발표는 Pro 또는 Business Premium 요금제에 첫 Dot 하나가 별도 추가 요금 없이 포함된다고 밝힌다. Dot과 나누는 대화는 일반 ChatGPT 사용 한도에 포함되지 않지만, Dot이 Codex나 ChatGPT Work에 작업을 맡기면 그 작업은 기존 사용 한도를 소모한다. 더 깊은 작업을 처리하는 별도 허용량도 요금제에 포함되며, 출시 첫 달에는 확장된 한도를 제공한다고 설명한다. 도움말은 향후 사용 조건을 별도로 공유할 예정이라고 적는다. 따라서 ‘Dot을 만들면 모든 도구를 무제한으로 쓴다’는 해석은 공식 안내와 다르다. 추가 Dot의 미래 가격이나 첫 달 이후 상세 한도도 현재 자료로 확정할 수 없다. 공식 발표의 요금·한도 부분, 도움말

실제로 시작한다면 데스크톱에서 확인할 순서

1. 계정 자격: 본인의 요금제가 Pro인지, 조직이라면 Business Premium 또는 관리자 허용 Enterprise인지 확인한다.
2. 메뉴 노출: 데스크톱 ChatGPT 앱이나 데스크톱 브라우저에서 Dot 생성 기능이 표시되는지 본다. 순차 배포 중이라 표시되지 않을 수 있다.
3. 앱·기억: 이미 연결된 플러그인과 ChatGPT 기억 설정, 새로 연결하려는 앱의 자료 범위를 확인한다.
4. 작은 책임부터: 읽고 요약해 검토받는 작업처럼 결과를 확인하기 쉬운 목표를 맡기고, 공유·수정·결제 같은 행동은 승인 규칙을 점검한다.
5. 모바일은 이후: 최초 생성은 데스크톱에서 하고, 지원이 도달한 뒤 모바일 앱에서 대화한다. 모바일 웹에서 생성할 수 없다는 공식 제한을 기억한다.

이 순서는 PUNIFIX의 이용 판단을 돕기 위한 정리이며, 실제 한국 Pro 계정의 온보딩 화면을 직접 시험한 절차가 아니다. OpenAI는 연결 앱과 운영체제에 따라 보이는 메뉴가 다를 수 있다고 안내한다. 마찬가지로 미국 Pro 이용자에게만 제한적으로 제공되는 문자메시지 베타를 한국에서 바로 쓸 수 있는 모바일 기능과 혼동해서는 안 된다. 모바일 ChatGPT 앱 안의 대화와 통신사의 문자메시지는 별개다. 공식 시작·문자메시지 안내

편집자의 판단: 비서가 ‘항상 일한다’는 것보다 경계가 중요한 출시

이번 제품의 핵심 변화는 모델 이름보다 지속되는 목표, 앱 연결, 작업 권한을 한 자리에 묶었다는 것으로 보인다. 그래서 매번 새 대화를 열어 같은 배경을 설명하던 사람에게는 분명 매력적이다. 반대로 일상적인 질문과 가벼운 요약이 전부라면, 초기 대상이 아닌 Plus 이용자가 Dots 때문에 Pro로 곧바로 올라갈 이유를 이 발표만으로 찾기는 어렵다. 특히 계정별 배포도 완료되지 않았다.

Axios의 현장 보도는 발표 시연에서 음성 응답 지연 같은 실패도 있었음을 전했다. AP는 ‘항상 켜져 있는 에이전트’라는 회사의 방향을 전하면서도 더 넓은 자율형 AI 경쟁과 안전성 논의를 함께 다뤘다. 발표장의 시연과 제품 안내만으로 장기간 안정성이나 개인의 실제 생산성 향상을 입증할 수는 없다. Axios 현장 보도, AP 보도

내가 먼저 해볼 일은 거창한 ‘모든 일을 맡기기’보다, 자료를 읽고 다음 행동을 제안하되 외부 전송 전에는 사람이 확인하는 한 가지 반복 업무를 정하는 것이다. 이 추천은 OpenAI가 설명한 읽기 전용 사전 조사와 승인 규칙을 근거로 한 편집자의 판단이다. PUNIFIX는 Dots를 직접 써서 성능·안정성·한국어 품질을 측정하지 않았다. 실제 도입 전에는 본인 계정의 기능 노출, 앱 권한, 비용·한도 안내를 다시 확인해야 한다.

확인 자료(2026.9.30): OpenAI 공식 발표 · 공식 제품·화면 · 계정·설정 도움말 · 권한·개인정보 FAQ · 지원 국가 · Axios · AP · 연합뉴스